Fotografía de Producto

En el mercado digital actual, la calidad de la imagen es el único punto de contacto físico entre el cliente y el producto. Una fotografía técnica, nítida y fiel a la realidad no solo describe el objeto, sino que construye la confianza necesaria para cerrar una venta. En Asterniva, entendemos que la fotografía de producto no se trata solo de capturar un objeto, sino de resaltar su materialidad, su volumen y sus detalles constructivos mediante una gestión rigurosa de la luz.

Nuestro estudio en el Casco Antiguo de Sevilla está equipado con tecnología de iluminación Profoto, lo que nos permite eliminar reflejos no deseados en superficies brillantes o crear sombras suaves en texturas mate. Trabajamos con un enfoque metódico, asegurando que cada ángulo sea el más favorecedor y que la colorimetría sea exacta, evitando sorpresas desagradables para el comprador final y reduciendo la tasa de devoluciones de su tienda online.

¿Para quién es este servicio?

Este servicio está diseñado específicamente para negocios que requieren un estándar visual coherente y profesional. Nos dirigimos a:

• Tiendas de E-commerce: Que necesitan imágenes limpias sobre fondo blanco (estilo Amazon o Shopify) para sus fichas de producto.
• Artesanos y Diseñadores: Creadores de joyería, marroquinería o cerámica que necesitan resaltar la textura y la calidad de los materiales.
• Empresas de Catálogos: Negocios que publican catálogos impresos o PDF y requieren una resolución extremadamente alta para impresión offset.
• Marcas de Cosmética y Cuidado Personal: Productos que requieren un control preciso de los reflejos en envases de vidrio o plástico.

Nuestro proceso de trabajo

Preparación de los productos

Para optimizar el tiempo de estudio y garantizar la máxima calidad, es fundamental que los productos lleguen en condiciones óptimas. La fotografía de alta resolución revela cualquier imperfección, por lo que recomendamos una limpieza exhaustiva previa.

Es aconsejable que cada artículo venga identificado y, si existen variaciones de color o modelo, que estén claramente marcadas. Para productos delicados o con superficies muy reflectantes, recomendamos el uso de guantes para evitar huellas dactilares en el momento del desembalaje. Para obtener consejos detallados sobre cómo enviar sus artículos a nuestro estudio, consulte nuestra guía sobre envío y embalaje de productos.

Lo que recibe el cliente

Al finalizar el proyecto, usted recibirá un paquete de archivos optimizados para su uso inmediato. Nuestro flujo de entrega incluye:

• Imágenes en formato JPEG de alta resolución para impresión y catálogos.
• Versiones optimizadas en peso y tamaño para carga rápida en web y redes sociales.
• Recorte preciso de fondo (estilo "cut-out") para integración en cualquier diseño.
• Corrección de color para asegurar que el tono del producto sea real.
• Acceso a una galería online privada durante el periodo de entrega.
• Retoque de imperfecciones superficiales menores (polvo, pequeñas rayas).

Tiempos de entrega y gestión

La eficiencia es clave en el comercio electrónico. Una vez finalizada la sesión de captura y el proceso de selección, el plazo de entrega de las imágenes finales es de 10 días hábiles. Este tiempo permite que el equipo de postproducción, liderado por Sergio Marín Molina, aplique los estándares de calidad necesarios en cada fotograma.

En caso de requerir una entrega urgente, rogamos consultarlo en la fase de presupuesto, ya que el volumen de retoque puede variar según la complejidad del material. Recuerde que los archivos originales en formato RAW se conservan en nuestro servidor seguro durante un periodo de 6 meses tras la entrega final.

Consideraciones sobre el precio y el IVA

Nuestros precios se calculan en función de la complejidad del producto y el volumen de capturas. Para clientes particulares, los precios mostrados incluyen el IVA del 21% vigente en España. Para clientes B2B (empresas), emitimos factura detallando la base imponible y el impuesto correspondiente.

Es importante señalar que el precio final puede variar si el producto requiere un tratamiento especial (como el uso de superficies líquidas, hielo artificial o montajes complejos). Todas nuestras tarifas están sujetas a las condiciones del servicio, incluyendo la política de depósito del 30% para reservar la fecha de estudio.

Lo que NO incluye el servicio

Para evitar malentendidos, aclaramos los límites de nuestra prestación de servicios de fotografía de producto:

• Modelos: Este servicio es de fotografía de objeto; si requiere manos o modelos, se presupuestará como sesión adicional.
• Diseño Gráfico: No realizamos el diseño de la página web ni la maquetación del catálogo, solo suministramos las imágenes.
• Logística de Retorno: El coste del envío de los productos al estudio y su posterior devolución corre a cargo del cliente.
• RAWs: La entrega de archivos RAW no está incluida por defecto y requiere un acuerdo específico.

Preguntas frecuentes sobre fotografía de producto

¿Cuál es la diferencia entre el Catálogo Básico y el Pack E-commerce?

El Catálogo Básico es ideal para pedidos pequeños de pocos artículos. El Pack E-commerce ofrece una tarifa reducida por unidad cuando se fotografían 10 o más productos en una misma sesión, optimizando los costes de montaje de iluminación.

¿Pueden hacer fotos con fondo transparente?

Sí, realizamos el recorte profesional del producto para entregar archivos en formato PNG con fondo transparente o JPEG sobre fondo blanco puro, según la necesidad de su plataforma web.

¿Cómo envío mis productos al estudio en Sevilla?

Puede enviarlos mediante cualquier agencia de mensajería a nuestra dirección en Calle San Fernando, 42. Le recomendamos seguir las pautas de nuestra guía de envío para evitar daños durante el transporte.

¿Qué pasa si el producto tiene reflejos muy fuertes?

Contamos con modificadores de luz especializados y técnicas de polarización para controlar los reflejos en superficies metálicas o vítreas, asegurando que el producto se vea nítido y profesional.